تم التحديث الأخير في 01 يناير 2025
شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء.
ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.
المرتجعات:
يجب الابلاغ عن طلب استرجاع المنتج في غضون يوم (1) من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جيدة.
في حالة عدم تطابق المنتج للمواصفات ستكون الشركة مسئولة عن تكلفة الشحن, اما في حاله رغبه العميل فقط لارجاع المنتج فسيتحمل العميل مصاريف الشحن.
المبالغ المستردة
بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك ، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى السماح بخمسة (5) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.
أسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على:
01070075577
او رساله علي البريد الالكتروني
info@souq-saudi.net
